1、熟悉各官方平台接待规则,通过在线工具与客户进行沟通,挖掘客户需求(如天猫、京东、拼多多等平台);
2、积极耐心的向客户推荐产品,解决客户异议,促成成交;
3、提供良好的服务,提高客户忠诚度,促成二次成交;
4、做好倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户;
6、完成领导安排的其它工作。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练掌握办公自动化软件;
3、有互联网电商工作经验者优先;
5、能吃苦耐劳者优先;
6、一分钟打字80个以上
7、能够适应三班倒:8:30-17:00;1:30-22:00;17:30-24:00
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
推销商品或服务的人员。