岗位职责: 1、负责分管网格的物业费催缴工作，跟进处理影响网格费用客户诉求； 2、收集和整理客户信息和需求，并传达有关部门作为工作指导和决策依据； 3、定期与顾客进行沟通拜访，听取他们的反馈意见与看法。 任职要求: 1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理专业； 2、形象气质佳、良好沟通能力与团队意识，较强的执行力。