会员管理岗实习
2022-09-28 14:02:34 刷新
100-150/天 上海 本科 3天/周 实习9个月
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职位描述:
岗位职责: 1.协助业务流程的制定、优化以及监督和执行,定期对工作效果进行检查与监督,保证客服体系正常运行; 2.协助产品风险排查,协调相关部门整改,跟进处理进展,监督实施相关处理方案; 3.协助处理各类业主咨询、投诉及危机事件,全程客户风险防范,维护和完善客户投诉反馈机制; 4.协助所管辖区域业主开放、集中交付统筹工作,处理相应事务; 5.协助对接所辖楼盘的维修管理,包括重点问题的跟进、协调、处理; 6.协助客户全生命周期的维护,定期策划、组织客户关怀活动,维护客户触点;

7.在本区域开展任何业主工作的过程中,负责维护华润品牌的品牌形象。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历在校生; 2.沟通能力强,有上进心 3.熟练操作MS Office, 4.一周3天及以上,能持续3个月以上优先   全球86强央企实习经历; 工作氛围好,团队小伙伴很可爱很nice
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-05-31
工作地点:
上海浦东新区张杨路500号 收起地图
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