1.住户评估：协调安排并参与住户的各类评估

2.服务方案：参加个案研讨，为住户制定、执行和更新服务方案

3.住户关系人沟通：出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通

4.关怀访视：对有需求的住户进行个案关怀访视

5.个案与小组工作：结合住户需求、风险评价及意愿，开展个案或小组活动

6.功能性活动服务：根据住户需求，策划和实施功能性活动

7.对住户各类服务、产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议

8.住户档案：组织建立和维护住户的社工档案

9.建立并维护住户的社工档案，完成相关业务报表。

10.完成领导交办的其他工作

教育背景要求：本科及以上；社会工作、心理学相关专业

具备扎实的社会工作与心理学专业知识； 熟练使用电脑和办公软件，具有较强的文案撰写能力； 坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 具有较强的问题分析、沟通表达、心理辅导能力。