【岗位职责】 1.高效运营社群,并将社群打造成良好氛围的学习社群 2.管理线上学员,能够及时为学员答疑解惑,使学员都有比较良好的学习体验。 3.掌握每天的听书学习内容,帮助学员进行总结、复习 4.建立可信赖的客服形象,增加用户黏性。 【岗位要求】 1.耐心、活泼开朗,抗压能力强 2.懂人性,熟知用户心理 3.了解、熟悉社群管理工具,加分! 4.有过社群运营经验的,加分! 5.有过读书类产品的学员运营经验的,加分!
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