电商售后客服
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-/天泉州不限天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:阶梯型岗位晋升制度,后期可往运营助理发展
职位描述:

希望至少能实习半年以上的,一两个月的我们不考虑。

公司11年成立至今,创建的是自主品牌,主要消费人群是年轻人,所以我们也希望年轻的你们加入进来,因为年轻,代表着未来。

公司饮料水果不限量供应,只为营造好的工作氛围,如果你能满足以下条件,请大胆地与我们联系。

岗位职责:
1、缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。
任职要求:
1、熟悉电子商务平台(天猫、京东、淘宝、速卖通等)售后服务工体;
2、熟悉基本的办公软件,要电话和顾客沟通;
3、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议;
4、有团队合作精神、良好的心理素质,必须要在售前售后客服工作满1年以上;
5、普通话吐字清晰,有亲和力,打字速度盲打40个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作,性格开朗活泼细心,有责任心,有信心,善于沟通,有亲和力;
6、服从公司的管理,执行命令,一切维护公司的利益。


福利待遇:
1、享受国家法定节假日,五险,团队人身险,员工生日福利,包住、餐补等福利;
2、全年饮料不间断供应,每月小团建1-2次,季度大团建(都是出去玩),带薪年假、婚假、丧假、病假。
工作时间:早班8:30-17:00;晚班16:00-00:00,单休。
公司简介:
浦乐飞PLUFY
浦乐飞(PLUFY)在美国及国内均进行了商标注册保护。 我们从2011年成立至今,作为美国通信、数码、IT配件领域广受青少年欢迎的潮牌,PLUFY通过对市场走向、流行趋势等深入理解及精准捕捉,同时结合团队丰富的行业实操经验,将实用、时尚、经典、快捷、方便、创造注入产品中,人性化的展现产品特性,呈现独特的品牌价值。
泉州15-50人计算机/互联网
http://plufy.tmall.com
泉州市丰泽区泉秀街美尔奇大厦六楼602(金帝花园后面)查看地图
截止时间:
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