教育规划助理 | Education Planning Associate
职位概述
我们正在寻找一位教育规划助理,加入我们菁英家庭教育咨询团队。你将成为家庭与顾问团队之间的重要连接者——陪伴家庭成长,协助规划落地,让主教育规划师能够更专注于战略层面的规划与决策。这是一个兼具温度与专业度的角色,适合希望在高端家庭教育领域长期发展的你。
本职位前期为兼职(每周约2-3天),后期可根据工作表现和业务需求转为全职。
岗位职责 | Roles and Responsibilities
第一阶段:跟岗学习期(2-3个月)
- 随同主教育规划师参与家庭见面(前期约每两周一次),认识家长与孩子,建立初步信任关系,为后期独立接管做平稳过渡
- 旁听并系统学习主教育规划师工作流程,熟悉双管家模式(学术管家+成长顾问)的协同机制与内部规划SOP
- 协助事务性对接工作:帮家长约试工、约线上访谈、约见面时间等琐碎但关键的沟通协调
- 协助报告排版与文档整理工作
第二阶段:独立接管期(3个月后)
- 成为固定“成长管家”,按月/双周以线上或线下方式与所分配家庭(初期1-2个)保持定期沟通,建立长期陪伴关系
- 每次见面后系统化梳理家庭阶段性诉求(如费用规划、师资需求、特定教育资源等),同步后端规划团队
- 前置筛选候选老师:主教育规划师完成初步面试后,由你将候选人资料整理后发给家长,安排试工及后续协调。仅将涉及战略层面的规划课/季度规划决策主教育规划师负责
- 与学术管家分工协同,定期向主教育规划师汇报所管家庭的成长进展,由主教育规划师把关最终规划方案
岗位要求 | Qualifications
基本条件
- 至少1年的稳定承诺,能建立和家庭之间的长期信任关系
- 师范、幼教、早教、心理学、教育学等相关专业背景优先,具备与家长沟通的基础训练
- 有教育行业相关经验者优先(如家教协调、课程顾问、机构教务等)
- 能用简单英文进行基本沟通(如与外教或国际化家庭的日常对接)
核心能力
- 沟通与共情力:能与家长建立信任,听懂“话外之音”,准确收集并转达家庭真实诉求
- 执行力与细致度:能高效处理预约、信息收集、候选老师协调等落地琐事,做到“事事有回音”
- 主动性与责任感:在独立接管家庭后,能主动跟进、预判需求,而不是被动等待指令
- 办公软件与AI工具应用能力:熟练使用Word/PPT/Excel等基础办公软件,能够运用AI工具辅助完成报告排版、信息整理、初稿撰写等日常工作,提升效率
加分项
- 有家庭教育、亲子沟通、成长规划相关工作经验或强烈兴趣
- 有过一对一长期陪伴/跟进家庭的经验(如家教、成长陪伴师、家庭教师等)
- 对全案教育规划有理解,认同“陪伴成长”的理念
- 英文能力非常强(可作为对接国际家庭或外籍顾问的优势)
我们提供
- 前期兼职、后期可转全职的灵活成长路径
- 直接参与高端家庭全案教育规划的核心项目,与资深主教育规划师紧密合作,快速积累实战经验
- 灵活的工作节奏:线上+线下结合
- 有竞争力的薪酬与长期发展空间
- 系统化的内部培训:双管家模式、教育规划SOP、沟通与协调方法论
适合什么样的人
如果你:
- 对教育行业有真实的热情,不只是想做一份“工作”
- 善于与人建立信任,喜欢长期陪伴而非一次性服务
- 注重细节,能把琐碎的事情做得有条不紊
- 愿意从跟岗学习起步,逐步独立承担更大的责任