岗位职责： 1.M365 Copilot 推广与用户赋能 协助 DIT 团队推进 M365 Copilot 在公司内部的使用推广，包括宣传材料制作、培训活动支持、使用技巧整理、优秀案例收集与分享，帮助提升员工对 Copilot 的认知度和实际使用率。 2.用户需求收集与场景分析 与业务部门沟通，收集员工在日常办公、信息查询、文档处理、会议管理、知识管理等方面的 AI 使用需求，协助梳理高价值场景并形成需求文档。 3.Copilot Studio Agent 设计与开发支持 基于业务需求，协助设计和开发 Copilot Studio Agent，包括知识库整理、对话流程设计、FAQ 配置、测试优化和上线支持，探索 AI Agent 在内部问答、流程指引、业务支持等场景中的应用。 4.数据跟踪与效果分析 协助跟踪 Copilot 使用情况、培训参与情况、用户反馈和 Agent 使用效果，整理分析结果并输出简报，为后续推广和优化提供参考。 5.内容与文档管理 协助维护 Copilot 使用手册、培训材料、推广页面、常见问题文档和 Agent 设计文档，确保内容清晰、准确、易于理解。 6.日常项目支持 支持 DIT 团队在 AI adoption、数字化工具推广、跨部门沟通和项目执行中的日常工作，包括会议纪要、进度跟踪、材料整理等。 任职要求： 1.本科及以上在读学生，计算机、信息管理、数据分析、人工智能、信息系统、商科或相关专业优先。 2.对 GenAI、M365 Copilot、AI Agent、低代码/无代码工具有兴趣，愿意主动学习新技术。 3.具备良好的逻辑思维和沟通能力，能够将用户需求转化为清晰的功能或流程描述。 4.熟练使用 Microsoft Office，尤其是 PowerPoint、Excel、Word；有 SharePoint、Power Automate、Power Apps、Copilot Studio 使用经验者优先。 5.中英文读写能力良好。 6.工作主动、细致、有责任心，具备良好的团队协作意识。 7.每周至少可实习 3 天，能长期稳定实习者优先。 你将获得： •参与企业级 M365 Copilot 推广与 AI adoption 项目的实践机会。 •接触 Copilot Studio Agent 设计、开发、测试和上线的完整流程。 •深入了解 Digital & IT 团队如何支持业务数字化转型。 •与业务部门、IT 团队和 AI 推广大使协作的跨部门项目经验。 •在真实企业场景中积累 AI 工具落地、用户赋能和数字化项目管理经验。