一、岗位职责 1、根据项目需求参与活动产品制作，负责产品包装和引导打磨，具备比较强的内容能力； 2、设计提升用户满意度的课程内容，提升前端销量以及降低退费率 3、根据项目需求、用户节点需求和产品需求，策划和调整服务承接方案 4、独立承接付费学员的的运营事项，包括但不限于内容策划、准备和执行，确保内容质量和服务流程 5、监控退费数据通过数据反馈不断优化内容，定期复盘，优化效果及关键数据 二、任职要求 1、英语专业，教育专业优先 2、热爱教育行业，有英语行业经验者优先 3、有较强的沟通能力及文案能力，有优秀的学习能力+自驱力能力素质 4、具备用户思维，目标感极强； 5、执行力强，有责任心，具备良好的团队合作精神及抗压能力