职责描述:
1.内容创作与互动:协助团队为德国社交媒体平台(如 Facebook、Instagram、Youtube)创作本地化内容,回复用户评论与咨询,提升用户活跃度。
2.用户反馈收集:监测社群动态,记录用户意见与建议,协助整理反馈报告。
3.活动执行支持:参与策划并执行德国社区线上 / 线下活动,如话题互动、节日活动等,吸引新用户,增强用户粘性。
4.跨部门协作:与市场、公关团队配合,确保品牌信息在德国社区传播的一致性。
5.基础数据整理:在指导下整理社群数据,协助分析用户行为,辅助优化运营策略
任职要求:
1.语言能力:德语流利(B2及以上),英语良好,可作为工作语言。
2.学习能力:对社交媒体运营、数据分析有兴趣,愿意学习社群运营相关知识与技能。
3.个人特质:善于沟通,性格开朗,有责任心,能够快速适应新环境。
4.加分项:有社交媒体运营经验,熟悉德国本土文化,了解 CRM 工具或有数据分析基础。
5.实习时长:至少 3 个月,每周出勤 4-5 天。