1·受理客户业务电话咨询、货物查询等简单问题处理，将客户投诉登记在系统，反馈给相关人员进行处理；

2·负责收集客户发货意向以及客户的加盟意向及意见建议，反馈至相关部门；

3·负责客户满意度回访，分析真实客户满意情况并作出改进；

4·审核投诉处理数据，受理投诉申诉问题；

5·支持其它部门的工作，并承办上级领导交办的其他相关工作

任职条件

1.大专及以上学历；

2.工作认真，沟通能力佳，抗压能力强；

3.熟悉基础办公软件（office）操作；

4.年龄18-28周岁