工作职责： - 在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情； - 指导和陪伴试乘试驾，为用户提供全面的试驾服务体验； - 参与回答用户有关车辆使用的常见问题； -收录外部Leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进； -发掘潜在客户，展厅突发情况处理； -支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立； -支持公司的新店开设，作为各项知识、信息的中枢，能够耐心、细致的向其他部门和地区的同事及时输出产品知识、相关政策和行业动态。