1、协助部门内对标各类服务指标,完善修订服务相关管理制度、标准并监督实施,做好相关的文档管理。
2、协助开展服务质量督查,并组织问题整改。
3、协助开展准入培训,规范驻楼员工服务行为,提升服务品质。
4、协助处理服务信息管理,包括摆放各类服务信息手册、更新各渠道服务信息等。
任职要求:
1、专业不限,本市高等学校及中等职业学校的毕业学年学生、本市高等院校毕业一年内离校未就业学生、本市35周岁以下未就业青年。
2、性质:见习。
3、见习时间:3-6个月。
4、能够熟练运用office办公软件、手机app软件。
5、积极主动、责任心强、有较好的沟通协调能力。
见习补贴:面议
工作地点:上海虹桥国际机场T1、T2航站楼
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