1、参与海外运营工作的合规性合法性调研,并参与制定整合海外运营框架,监督框架执行落地;
2、参与海外用户服务流程体系制定,优化服务流程及监督服务流程执行落地,对服务体系提出创新和突破运营的方式;
3、参与服务标准制定,监管海外机构服务质量,协调海外机构整体服务流程,维护客户关系,增强客户粘性;
4、参与海外运营工作的合规性合法性调研,并参与制定整合海外运营框架,监督框架执行落地;
5、定期收集、梳理并分析海外用户反馈,整理关于产品的功能及体验需求,给产品和市场等部门提供有效建议,协调推进海外工作;