岗位职责:
1、参与用户体验相关的项目运营,完成体验走查与分析,输出产品体验报告; 2、分析用户声音,提炼产品优化改进点,辅助产品、运营和流程的优化改进; 3、协助完成用研项目各环节的执行工作,如脚本编写、访谈执行、问卷编制与分析、报告撰写等; 任职要求:
1、心理学/社会学/统计学/工业设计等相关专业背景,本科以上学历,2020年毕业; 2、熟悉问卷设计、深度访谈、可用性测试等用户研究方法; 3、具备一定的数据分析与报告撰写能力,熟练使用Excel、spss等工具; 4、主动思考,认真负责、执行力强,沟通能力良好,有一定的抗压能力; 5、加分项:能全职实习,且实习时间在3个月以上者优先;熟悉用户体验要素,有互联网产品/用户体验相关实习经验者优先。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。