跟踪样件订单状态

支持PM样件发货

支持销售的文档整理

支持区域团队活动

考核目标

确保样件订单在1周内批复并到达样件车间

跟踪样件发货状态，确保样件发货准时发出

索赔发票收到后一个月内跑完所有流程

每个季度支持组织一次团队建设活动

具体任务

订单创建后，每天跟踪订单在SAMOS中的每一步批复状态直至订单转入CSIS系统。

跟踪样件订单进入CSIS后，每一步工程的批复及时完成。

紧急订单可按PM给出的时间期限进行跟进。

发货需求发出后，及时跟进发货状态至样件准时发出。

发货过程如遇到解决不了的困难及时联系pm处理。

如发货有延期也需及时联系pm处理。

发货成功后，将发货记录剪贴到已发货清单里。

辅助销售完成报价、合同的签字盖章、寄送，交与CM存档。

协助销售处理售后索赔申请流程。

客户礼物的申请和领取。

协助CM维护样件追踪表。

在秘书的帮助下进行部门会议组织与协调。

办理客户高层来访的VIP卡。

跟踪东区PM KPI，确保PM及时关闭开口项。