职位描述：       1.定期接待新用户，按照教学目标，结合孩子情况，给予相应的启蒙规划       2.根据规划进度，进行监督辅导，保持与用户的有效沟通       3.组织协调用户活动，如建立学习交流群、家长交流群等；       4.提供高质量的服务，提高用户满意度，保持良性续费频率，达成个人任务指标。       岗位要求：       1、本科及以上学历；       2、有较强的沟通能力，亲和力强，有良好的客户服务意识；       3、热爱教育行业，喜欢孩子，有强烈的爱心和责任心；       4、有教育行业或班主任工作经验者优先；       5、有较强的学习能力，有一定英语基础加分；       6、能够承受工作压力并长期稳定工作及调整。       岗位优势：       1、团队核心价值观正向，氛围活跃；       2、不需要自己找用户，也无需电话销售，只需负责使用网络通讯工具及时、耐心、准确地服务用户和维护用户关系。