1.协调老师，安排学生上课，帮助学员制定专属学习规划； 2.跟进学员学习，解决学生和家长在学习当中遇到的相关问题； 3.定期回访，关爱学生成长，维护客户关系，提升学员对教学服务的满意度； 4.推动课消，追踪学生学习效果，及时跟家长沟通，解决家长疑问。