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2022-09-21 13:31:11 刷新
100-149/天 深圳 本科 5天/周 实习3个月 提供转正机会
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职位描述:

岗位职责:

1、主要负责天猫、京东、自运营店铺等的在线渠道的售前咨询,达成交易

2、负责及时跟踪货品发货动向和售后服务工作,及时与用户沟通,提高客户满意度;

3解答客户使用产品过程中的疑问,处理好售后问题;

4、处理订单的投诉、退款问题;维护良好的客户关系;

5、将客户反馈的信息转达到相关人员,并进行跟踪处理;

任职要求:

1.具有良好的沟通能力和亲和力,性格开朗、温和,能及时有效的与客户进行沟;

2.工作严谨,销售力强,善于分析思考问题,有较强的责任心;

3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

工作时间:

轮班制,一周工作5天以上,实习期不低于3个月

仅接受20202021届实习生,全日制大专以上学历

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-04-26
工作地点:
深圳市南山区南新路苏豪名厦 收起地图
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