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职位描述：
在线客服
售前
售后
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户问题、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
岗位要求：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
投递要求：
简历要求：中文
截止日期：--
工作地点：
昆山市花桥镇
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公司简介
互联网/游戏/软件
民营企业
150-500人
江苏/苏州
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1.你是否能够在上海实习？
2.你是否愿意完成为期一年的实习？
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1.是否可以参加终面环节？
2.2020年7月是否可以正式入职？
3.是否参与为期2年的培训生轮岗计划？
4.2年轮岗结束后，是否接受工作地点在四川省或者广东省？
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