岗位职责
1. 官网日常运营
- 负责 Shopify 官网的产品上架、页面更新、Banner 与活动模块管理
- 维护与更新站点数据(商品信息、价格、库存、优惠活动等),确保信息实时准确
2. 内容与结构优化
- 优化产品详情页、博客内容结构,提升用户停留时长与转化率
- 配合内容、设计、技术团队,推动多语种页面落地(以英文为主)
3. 用户运营与触达
- 协助执行用户触达动作(EDM 邮件、站内消息、订阅弹窗等),提升互动率和转化率
- 参与用户分层与画像分析,结合数据制定差异化运营策略,增强用户活跃度与复购率
4. 数据分析与追踪
- 基于 Shopify、Google Analytics、Klaviyo 等工具,跟踪流量、转化率(CVR)、客单价(AOV)、页面跳出率等关键指标
- 定期进行用户路径分析,提出站点优化建议,并形成数据报告
5. 网站性能监测
- 监控网站运行情况,包括加载速度、移动端兼容性、浏览器适配等问题,提出并推动优化方案
6. 市场与竞品研究
- 跟踪竞品官网策略,结合行业趋势,参与制定并执行优化实验(如 A/B Test),不断提升用户体验与转化效果
岗位要求
- 本科或研究生在读,留学生背景优先,专业不限
- 对品牌电商、网站产品结构、DTC 营销有浓厚兴趣
- 英文能力良好,能快速阅读海外电商站和行业文章
- 熟悉 Shopify、Notion、GA4、Excel 等工具更佳(不熟悉可培训)
- 对数据敏感,乐于复盘和提出优化建议
- 每周 5 天坐班,实习周期不低于 3 个月