1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，为销售代表提供销售信息; 2.帮助销售代表联系客户，发掘客户需求; 3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作，负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理; 4.整理销售资料，管理销售合同以及其他销售文件，做好归档工作; 5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表; 6.为客户提供咨询服务，建立与客户的良好合作关系; 7.完成领导交给的其他任务。