A.职位亮点:
1.与一位拥有丰富行业经验、能力超群的创始人工作;
2.直接接触保险实务工作;
3.提供定期培训和保险工作相关专业性指导;
4.可提供实习证明
B.岗位职责:
1.轮班参与全天客服,保持与客户的线上沟通,第一时间响应客户发出的需求;
2.及时录入及更新客户档案、保单数据及理赔资料;
3.协助完成续费提醒、咨询答疑、保单检视、理赔申报、保全变更、制作计划书等工作;
4.维护客户关系,定期对客户进行调研或回访;
5.撰写与保险专题有关的公众号科普推文,在知乎上回答有关保险的专业问题;
6.需要时陪同首席保险顾问拜访客户,进行线下洽谈;
7.组织策划开发潜在客户的线上/线下各类市场推广活动,建立各种销售渠道 (包括企业宣讲和社区沙龙);
C.任职要求:
1.周一至周五,每天白天至少确保3小时的工作时长;
2.积极开朗,具备较强的表达与沟通能力(熟练掌握粤语者优先),善于聆听,拥有同理心,拥有良好的亲和力;
3.样貌端正,高效工作,服务意识和责任感强,有良好的团队合作精神;
4.有较强的自学能力、时间管理能力和多任务统筹规划能力者,优先考虑;
5.年龄不限,有相关工作经验或是保险、精算等相关专业者,优先考虑;
6.有丰富社团管理经验或实习经验者优先;
7.有社会工作经验者优先,男女不限,限保险、精算专业投递简历;
8.工作时长至少6个月以上。
D.技能要求:
1.具备良好的文字编撰能力,能熟练运用Office软件进行文字编辑、表格制作及PPT设计,打字速度快者优先。
2.有良好的沟通能力、洞察能力,能第一时间洞悉客户需求,帮客户解决实际问题。
E.福利待遇:
1.灵活工作时间(以实际工作时长计酬);
2.业绩提成(多劳多得,不封顶,按实际完成业务量及绩效计算);
3.实习结束表现优异者可获得公司提供的实习证明及推荐函;
4.实习表现优异者可直接转正,成为正式员工。
F.工作地点:线上办公,必要时接受出外勤。需要出外勤时,每周可出勤天数灵活者优先;