1、负责400电话接听、记录、后续反馈； 2、线上咨询的回复； 3、需要上级主管协调回复内容，及时上报并做好跟进； 4、提升客户及公司内部满意度。

任职要求：

1、2017年本科在校学生有较强意愿从事行政工作者，专业不限； 2、声音甜美，有亲和力； 3、有较强的危机处理能力和沟通协调能力； 4、做事尽责，细致，有责任心。