客服专员招聘

岗位职责

1、通过线上即时通讯工具&电话，以及公司客户到访与客户沟通，回答相关客户咨询，提供服务;
2、协助客户进行注册开户以及培训相关实际操作;
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题;
4、及时反馈客户的各类建议。

任职要求

1、高中及以上学历，接受应届生，有客服经验优先考虑；

2、计算机以及手机操作熟练，打字速度快（50字/分钟）；

3、普通话流利，具备较强的亲和力和沟通能力，有一定的客户服务意识；

4、有良好的沟通能力和抗压能力，有耐心，有强烈的责任心。

福利待遇

1、八小时工作制，弹性工作时间；

2、国家法定节假日、带薪假期（年、产、婚、丧）；

3、购买“五险”，即：养老、医疗、工伤、生育、失业；

4、各项福利待遇：底薪+提成+绩效+奖金+社保+双休+节假日福利。