岗位职责 1、了解和熟悉业务流程，协助平台运营人员完成供应商上线、培训、合同归档等工作，对司机及供应商日常问题进行解答，使供应商和司机能快速熟悉平台服务规范，合规服务用户； 2、按照要求对司机及供应商进行服务质检，能对质检的问题进行总结分析并推动供应商和司机改进服务质量； 3、负责平台司机库的日常更新； 岗位要求： 1、本科在读，有良好的学习能力、理解能力和沟通能力； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，对实习工作重视和珍惜； 3、对出行行业有一定的了解并希望在出行行业有职业发展的优先