岗位职责:
1.日常学员问题应对解答
2.学员对接,上课安排管理
3.学生成绩、考勤统计;
4.定期做老师的评价表; 学生售后服务跟进;
5.配合好课程顾问的销售工作;
6.接受学员、家长询问,投诉,做好解答和安抚工作,妥善解决投诉,特别对投诉信息做好记录,反馈给上级主管;
7.校区内部各部门之间的配合工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,日语专业,日语N2以上;
2、 热爱教育行业;欢迎有日本留学背景的毕业生;
3、 工作耐心、细致,积极主动,有责任心;
4、 沟通协调能力强,有良好的团队合作精神,有良好的自我学习能力;
5、 熟练使用excel、ppt等办公软件。
薪酬福利:
1、五险一金、双休、带薪休假、节假日福利;
2、优美温馨的办公环境、轻松和眭的氛围;
3、享有赴日交流培训机会。
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