1、基本班务管理——确保正常的教学秩序,为老师上课打好基础、做好辅助
(1) 基本事务:课前点名,发放讲义,课中电话联系缺勤学生等日常班务管理;
(2) 配合老师、帮助学生:配合老师进行作业、测验卷批改,以及整理汇总学生的错题;
(3) 观察学生的上课状态,维护班级秩序和纪律,对学生的课堂笔记进行检查和等级评定;
(4) 其他琐碎的配合性事物。
2、个性化服务管理——保证对学生的熟识度,善于发现学生问题,确保帮助满意度
(1) 汇总分析学生问题、协同老师做答疑解惑和学生辅导:通过笔记检查、作业批改、测验卷分析的批改,对学生的掌握情况有所了解,课后与学生交流,为其进行针对性辅导;
(2) 家校联系:定期与家长电话联系,反馈学生学习情况,家校互通,信息互补,就家长对老师和助教进行帮助和辅导的希望和目标达成一致,对学生进行全程个性化跟踪辅导;
(3)个性化服务方式及要求:体现名校大学生的特有的学科学习优势和沟通交流优势;
3、招生报名
通过以上服务和管理,让学生满意、家长放心,协助授课老师做好留住学生,吸引学生继续报读的服务工作。