【岗位职责] 1、平台公众号内容的编辑，排版与发布(有一定审美能力); 2、协调咨询师与来访者之间的沟通，处理咨询预约，确保咨询服务有序开展; 3、收集来访者对咨询师服务的反馈意见，定期进行整理和分析，并及时反馈给咨询师和管理层，为提升服务质量提供数据支持; 4、依据用户需求，撰写结构清晰，逻辑严谨，内容专业的心理服务方案; 5、小红书文案及视频号内容的发布与用户数据维护。 6、领导安排的其他工作。 [我们希望您] 1、大专及以上学历，心理学，社会工作，教育学等相关专业优先考虑; 2、具备优秀的沟通能力和亲和力，能够与不同背景的人建立良好的关系，善于倾听，能够敏锐捕捉用户需求，并给予恰当的回应; 3、熟练掌握常用的办公软件，尤其精通 word、excel、最好能驾驭当下热门的AI工具，提升工作效率; 4、拥有较强的文字撰写能力，具备良好的文案编辑和润色能力，确保方案的理解性和实用性。 5、工作态度认真负责，注重细节(强迫症优先考虑)，具有较强的责任心和保密意识，积极应对工作中的各种挑战。 6、具有良好的团队合作精神，沟通能力，乐于分享，善于学习，能够积极融入团体