【岗位职责】

1. 助力业务发展：基于业务现状和发展态势，能够从数据维度找出价值点供业务思考，并提供清晰实用的分析和业务优化方法，数据驱动业务的快速发展。

2. 业务痛点分析：从数据视角点对点、点带面的提供数据分析结论和参考建议，协助运营团队从流程、机制、产品、服务模式、交付质量五个视角发现问题并给出解决方案建议，跟踪改善后续动作闭环管理。

3. 指标体系搭建：基于业务发展方向，搭建考核指标体系并持续优化，建立数据监控预警机制，有效联动客服与业务端的资源，预警发现问题、跟踪解决问题。

【岗位要求】

1、对数字敏感，具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力，能够基于数据从业务角度思考，为业务发展提供有价值的建议；

2、计算机、统计学或其他数据分析类专业；excel ,ppt、SQL 熟练掌握， hive ,SQL,tableau, Python 或 R，至少对其中一项有效掌握。

3、具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力、沟通能力，执行力；