客服实习生
2021-09-09 05:00:29 刷新
100-120/天 上海 大专 3天/周 实习8个月 提供转正机会
可留用互联网公司平台大机会多
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职位描述:
我们需要你: 1、接听400热线电话,通过电话沟通了解客户需求,详细解答客户需求,为客户提供咨询; 2、为客户提供预订、外卖、茶歇的售前支持,进行产品介绍帮助客户完成预订,进行售中服务,处理客户订单和产品使用事宜; 3、协助客服经理建立和实施呼叫中心的现场制度和流程,并持续优化; 4、完成领导布置的其他工作。 我们希望您: 1、的沟通技巧及表达能力; 2、应变能力强,能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力; 3、对待工作热情,擅长沟通,具备必要的安抚能力,愿意帮助同事; 4、具备良好的团队协作能力,良好的服务意识。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-06-28
工作地点:
上海市杨浦区隆昌路619号城市概念园区8号楼北区B层12-13室 收起地图
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