工作内容】
及时有效地处理联通用户的投诉或建议,保证投诉处理的及时率和质量。处理后台的一些解决不了的问题,解决问题回访客户,登记处理。
【应聘要求】
1、高中及以上学历;20-35岁。
2、较强的沟通与协调能力,有耐心,有责任心,可情绪控制,品行端正。
3、普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心。
4、有通信行业服务热线、投诉处理者优先考虑。
【上班时间】月休六天,8:30-18:00、13:00-21:30分,早晚两班制。
【薪酬福利】
1、 工资组成:底薪+提成+餐补+其他福利。试用期可达3800-4500元,转正5000-7500元;实施多劳多得原则,者可获更高工资。
可享受五险一金(入职满1个月就可以购买社保)、意外险、全勤奖、餐费补贴、话费补贴、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游。
2、提供宿舍、饭堂、公司免费班车接送。