职位描述 1、深入了解客户的服务需求，执行客户服务标准，通过专业、优质的服务，解决客户问题，提升客户满意度； 2、总结整理相关的客户材料，协助处理日常直销业务档案，协助处理日常交易业务； 3、协助处理公司各类业务及产品的对外信息披露以及公司官网信息维护； 4、协同渠道服务与支持，助力业务有效落地； 5、办理领导交办的其他工作。 任职要求 1、金融、经济或市场营销等相关专业本科以上学历，对基金业务有一定的认识和了解； 2、有良好的客户服务意识和职业操守，有良好的团队合作意识和沟通协调能力； 3、善于倾听，有良好的服务意识，工作积极主动，应变能力强，有良好的抗压能力。拥有良好的语言表达能力和理解能力； 4、时间充裕的实习者优先，通过证券从业资格、CFA、FRM或司法考试者优先。