1、负责客户服务中心热线电话咨询工作，主动与家长电话沟通，分析学生存在的问题，并根据学生问题提供专业性咨询服务； 2、向家长介绍公司的课程，对于有合作意向的家长邀约来公司面谈； 3、负责客户的长期回访跟踪工作； 4、完成部门领导交予的其他工作。