岗位职责： 1、日常学员服务：负责学员日常学习和考试服务，学员日常沟通，帮助学员解决问题； 2、班级管理：负责课程班级管理和运营，主持班会，提升班级出勤率； 3、学习&职业规划管理：帮助学员制订阶段性学习计划，给予学员职业发展建议与支持； 4、学员关系维护：组织、策划、执行老学员活动；日常学员关怀，提升学员粘度； 5、其他：在读学员续费的开发和转推荐 岗位要求： 1、专科及以上学历，（教育学、心理学、财务&金融专业优先）； 2、有服务行业经验者优；有财务、金融证书考证经历者优先； 3、较好的亲和力，带人友善； 4、流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力； 5、良好的临场统筹协调及执行力； 6、具备一定的耐心和较强的责任心 广阔的职业发展空间： 公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向，部分员工8-12月可成长为学服主管； 1.管理方向：学习管理师——学习管理主管——学习管理经理——学习管理总监——副总；

2.专业方向（对象：财经专业毕业生）：学习管理师——学术——助教——助理讲师——讲师；

完善的其他福利： ◎ 五险一金，年底双薪，绩效奖金，股票期权，带薪年假 ◎ 入职高顿满3年可申请30万无息房贷 ◎ 入职满一年可以投保中国平安保险计划提供的健康保险计划 ◎ 可自愿参加员工互助计划， ◎ 在职满两年的员工可具备申请外派进修计划机会 ◎ 每年享受带薪年假、法定节假日，年度体检等福利 ◎ 上海总部提供专业技能、管理能力培训 ◎ 富有趣味和挑战性的工作任务， ◎ 愉悦的工作环境及平衡的工作生活，各种员工俱乐部 ◎ 良好的工作关系及的团队 ◎ 享有团队建设活动，注重个人职业发展及晋升