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2022-10-16 03:01:42 刷新
150-180/天 苏州 本科 5天／周 实习12个月
实习证明提供住宿周末双休
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职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户问题、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
岗位要求：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2020-12-31
工作地点：
江苏苏州昆山花桥 收起地图
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客服经理
百科详情负责统筹客服团队的搭建、管理与培训，优化客服工作系统机制的人员。