岗位职责: 1、 在部门内部,正确使用服务用语,线上接待客户并答疑; 2、 根据客户具体需求,及时转化客户联系方式,整理相关信息跟踪; 3、 定期进行客户问题汇总分析,出具客户整体信息分析数据表; 4、 不断开发和维护客户资源,维护企业形象,与客户建立良好的合作关系。
任职条件: 1、普通话标准,电脑使用能力熟练; 2、沟通协调能力强,对新鲜事物保有较强的好奇心和接受能力。
福利待遇 1、福利:法定假日休假+下午茶+体检福利+旅游福利+节日福利+生日福利+员工基金+各项培训; 2、环境:交通便捷,办公氛围优越,尊重员工的企业文化。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。