工作描述：

1、负责购课学员的档案建立及学习规划、课程管理对学员教学进度的跟踪，了解线上辅导学员作业，线上答疑解惑；

2、了解学员的动态、及时给予指导，对教学质量和学员满意度进行调查分析，及时反馈学员的教学评价；

3、对购课学生进行社群的学习管理和服务，线上督学、课后作业的跟进；定期对学生进行回访，反馈和沟通学生学习情况，保持和学生的粘性；

4、协助团队完成市场调研、课程迭代，完成学生作提交率、复购等各项指标。

任职要求：

1、统招本以上学历，专业不限。（中文、金融、传媒相关专业优先考虑）

2、有较强的沟能力，责任心强，执行力强，富有亲和力，有良好的团队合作精神。（有一定社群运营、教育售后服务经验优先考虑）