岗位职责（具体工作内容） 1. 支持国际化客服产品和流程的设计，优化，配置等工作 2. 支持国际化客服团队项目管理 3. 支持国际化客服产品日常运营 任职资格（学历、目标院校、语言、技能、性格等要求） 1. 本科及以上学历，工科专业，良好的英文口语和写作能力 2. 实习期3个月以上，每周可工作4天以上 3. 善于沟通和协作，关注细节。良好的使用办公软件的能力