2.    将完成合同评审的申请单信息录入Lims系统，并根据跟单客服确认的样品类别在Lims中勾选或备注；

                 3.    跟进测试申请单进度，与业务及实验室沟通协调合同变更、合同偏离、报告更改等信息；

                 4.    根据业务的开票需求及时开具发票，并及时更新系统；

                 5.    需要时，作为接口人反馈投诉与异议；

                 6.    负责发票和报告的寄送；

                 7.    整理客户送测的相关文件，于下单当天保存在指定公共盘的文件夹中，确保文件的及时汇总保存；

                 8.    编制现存客户的CS WI；

                 9.    政府单的项目的跟进、各类测试表格的填写、对账及发票的寄送

任职要求：1.   熟练掌握本专业基础知识，熟悉实验室相关标准与流程；

           2.   熟练掌握第三方检测行业的客服工作特点、流程和要求；

           3.   熟练操作相关的办公软件，有ERP操作系统使用经验优先。

           4.    有很强的沟通协调能力，能够在客户和各部门之间有效协调；

           5.    能够独立处理客户投诉或客户相关咨询；

           6.    能够独立进行客户的日常维护；