岗位职责:
1、游戏各渠道前期上架执行,能够对游戏产品有不断深入的了解并提出改良型意见;
2、协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题,负责用户管理,整理、汇总、分析用户反馈;
3、积极寻找,发现游戏内各种问题,并落实问题提交、跟进、修正、测试工作;
4、社群内开展各项游戏活动,提升玩家活跃,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性;
5、维护付费用户,减少付费流失,挖掘付费潜力用户;
6、完成上级下达的其他工作;
任职要求:
1、热爱游戏,有丰富的游戏经历,对游戏有深入的了解和独到的见解,深刻理解用户需求;
2、个性开朗外向,善于沟通;有责任心,能吃苦;
3、有比较强的团队协作能力;
4、逻辑思维能力强,有一定文字功底
5、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel;