【工作内容】
1.客户转化
挖掘潜在客户,或承接运营推送的精准流量,完成从咨询到签约的全流程转化,包括:提供留学规划建议,解析留学套餐,输出定制化方案。
2.信息收集
提炼客户共性痛点,进行销售话术迭代与服务流程优化;
及时关注市场动态,提出市场策略调整建议。
3.品牌优化
主导或协助线下活动,通过案例分享、政策解读提升品牌专业形象;
联动运营团队完成私域流量转化;
挖掘客户转介绍机会,搭建口碑传播链条。
【岗位要求】
1.基础条件:
精通英国/香港/新加坡/澳洲硕士申请全流程,能快速定位“背景短板-项目匹配-文书亮点”逻辑链;
熟练使用办公软件,擅长通过数据优化销售动作。
2.核心能力:
具备销售敏锐度,激发客户痛点;
针对突发问题,能快速制定B方案留住客户。
3.个人特质:
目标感强,能适应高强度工作。