1、汇总房修、客服热线、网上监控等客户投诉
2、协助组织客户关怀活动,提升客户满意度;
3、协助办理客户退款、整理客户资料
4、接听客服热线,问题记录及反馈
5、保证每周至少工作3-4天,实习时长不低于3个月,本科90元/天,硕士110元/天
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通过网络,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。