岗位描述 咨询接待： 通过微信、抖音私信、电话等渠道，回复意向学员关于报名价格、考试流程、练车时间等问题的咨询。 关系维护： 建立学员档案，定期回访未报名学员，跟进潜在意向客户。 邀约到校： 通过专业的解答和服务，消除学员顾虑，邀约学员到驾校实地考察或报名。 售后协助： 协助已报名学员处理约车、约考等基础问题，提升口碑转介绍率。 任职要求 沟通能力： 普通话标准，声音亲切，有耐心（面对选择困难或焦虑的学员）。 销售意识： 具备较强的转化能力和抗压能力，目标感强。 打字速度： 盲打，能同时处理多人的线上咨询。 经验： 有电话销售、在线客服或教育行业经验者优先，无经验者可以接受培训。