职位描述： 1、负责公司各类电商平台的客服工作，在线回复客户咨询的问题； 2、负责与公司内各部门沟通协调，解答客户提出的问题并予以答复； 3、涉及订单相关事宜，负责接单、下单、发货、开票及收款工作； 4、按时、按质、按量完成领导交办的其他工作。 职位要求： 1、大专及以上，有客服实习生经验者优先； 2、熟练使用办公软件，打字速度60字/分钟以上； 3、有责任心、细心，具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 4、能接受分班，接受在周末/节假日值班工作。 福利待遇： 1、提供食宿，一日三餐； 2、工作时间：做2休一，工作范围为8:00~22:00，分两个班次8:00~16:00，14:00~22:00进行工作，每天工作8小时，周末/节假日排班。