岗位职责： 1、负责处理私域客户咨询，优化运营SOP和沟通话术，提升开口率和留资率 2、通过社群运营和标签化管理实现用户精准触达，提高线索转化率 3、对私域目标用户进行定期触达和回访，协助整理和分析用户行为数据，促进转化 4、配合开展获客类型直播，进行新客引流和老客促活，铺设新增新用户来源渠道 职位要求： 1、本科及以上学历，实习时间3个月以上，能稳定实习6个月以上的优先，一周至少到岗4天 2、学习能力强，沟通不生硬，工作细致有责任心，善于思考总结 3、熟练使用创客贴/稿定等海报设计工具 4、有良好的文案写作功底，熟练使用AI工具辅助文案写作