岗位职责（具体工作内容）

用户运营支持：协助负责滴滴货运 C 端用户（个人货主、中小商户）全链路运营工作，包括拉新、促活、留存、复购、召回等环节的数据整理、策略落地与效果追踪，在 mentor 指导下参与用户运营体系的搭建与迭代。

分层运营执行：基于城市层级、用户消费频次、客单价等维度，协助完成用户分层与分群的数据处理与画像分析，参与搬家、拉货、大件运输等不同货运场景的差异化运营方案设计与落地执行。

活动运营落地：参与用户运营活动、补贴策略、用户激励玩法的策划与执行，协助完成活动方案设计、资源申请、配置上线、数据回收全流程，配合团队完成活动复盘与优化迭代。

数据分析与监控：搭建和维护日常运营数据看板，跟踪用户规模、订单量、复购率、活跃度等核心指标变化，通过数据复盘定位运营问题与优化机会，输出分析报告与改善建议。