岗位职责:
1、信贷电销业务流程支持,包括线索的分配下发、日常case处理等;
2、话术质检,与法务、GR等协同,核查外部bpo的话术合规性;
3、数据支持,输出电销、短信线索转化数据,日常周报数据支持等;
4、机构运营-关注机构转化数据与优化、机构客诉-跟进信贷业务相关客诉.
任职要求:
1、有互联网运营实习经历优先;
2、责任心强,分配的工作能保质保量交付;
3、保证每周至少4天的工作日工作时长;
4、熟练掌握excel,需要具备sql能力.