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2022-09-28 14:01:45 刷新
100-150/天 宁波 不限 6天／周 实习12个月 提供转正机会
前台客服
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当前职位已下线
职位描述：
工作职责:
1与销售顾问配合，完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作；
2负责客户合同的整理归档，相关文档资料的录入，学员信息的统计；
3根据客户出勤情况,及时作好客户沟通；
4负责客户课程的安排，包括固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；
5维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒，节假日停课通知等；
6及时处理客户投诉，提高客户满意度；
7来访人员接待。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有良好的服务意识，有服务行业相关工作经验者优先；
3、熟练使用计算机；
4、成熟稳重，乐于助人并且具备独立处理问题的能力；
5、良好的沟通及协调能力，亲和力佳。
投递要求：
简历要求：
不限
截止日期：2020-08-31
工作地点：
江北世茂日湖中心4号楼3楼 收起地图
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