岗位职责:
1、负责完成客户洽谈、沟通、维护等工作,负责处理客户问题、包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
2、进行客户分析,负责建立与管理客户关系,挖掘用户需求;
3、积极回应新老客户的各种要求;
4、积极配合公司领导的工作,和同事之间有良好的沟通。 5、协调并跟进订单及售后全过程、能独立管理账户、维持账户的运行和稳定发展
任职要求:
1、大专及以上学历、英语书写流利、基本口语熟练(英语四、六级者优先)
2、能独立操作、熟悉前后台操作以及外贸业务流程。(ebay或亚马逊、速卖通平台经验半年以上者优先)
3、有培养潜力的毕业生、可放宽要求。
薪资待遇: 薪资=基本工资+绩效工资+岗位津贴+各项补贴+保险金+年终奖 上班时间:八小时制
上午:8:00-12:00 下午13:00-17:30 单双轮休(一个月六天假)、按国家规定节假日放
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。